Rujukan Laman

Perjanjian Akaun lpk44 untuk Anda

Dengan membuka akaun di lpk44, anda bersetuju untuk mematuhi terma dan syarat yang ditetapkan di sini — dibaca bersama dasar privasi kami untuk perlindungan penuh.

Terpakai di MalaysiaDikemas kini secara berkalaPerlindungan data akaunSaluran hubungi kami tersediaBahasa Melayu & English
teroka lobi Baca Soalan Lazim
lpk44 Perjanjian Akaun lpk44 untuk Anda
HUBUNGI PASUKAN KAMI

Cara Menghubungi Kami Mengenai Terma Ini

Sekiranya anda mempunyai pertanyaan mengenai terma dan syarat ini, atau ingin meminta penjelasan mengenai sebarang peruntukan, pasukan sokongan kami sedia membantu melalui tiga saluran utama.

Live Chat Gunakan tetingkap live chat dalam akaun anda untuk pertanyaan segera mengenai terma, pengesahan akaun atau pertikaian transaksi. Respons biasa dalam masa beberapa minit sahaja semasa waktu operasi.
E-mel Sokongan Hantar pertanyaan bertulis mengenai terma dan syarat ke alamat e-mel sokongan kami. Jawapan terperinci akan diberikan dalam masa 24 jam untuk semua pertanyaan berkaitan polisi akaun anda.
Telegram Rasmi Hubungi saluran Telegram kami untuk makluman kemas kini terma terkini dan sokongan langsung bagi isu akaun. Saluran ini aktif setiap hari dan dikendalikan oleh ejen sokongan berdedikasi.
KESELAMATAN DAN AKAUN ANDA

Cara lpk44 Menguruskan Data dan Akaun Anda

Kami mengambil pendekatan telus dalam menguruskan data akaun, kuki dan keselamatan log masuk anda. Setiap bahagian di bawah menerangkan secara spesifik bagaimana maklumat anda dikendalikan di bawah terma yang anda persetujui semasa…

Penggunaan Data Peribadi

Data yang anda berikan semasa membuka akaun — nama, e-mel, nombor telefon — digunakan semata-mata untuk pengesahan identiti, pemprosesan transaksi Touch 'n Go atau FPX, dan komunikasi berkaitan akaun anda. Tiada data dijual kepada pihak ketiga.

Dasar Kuki

Kami menggunakan kuki sesi untuk mengekalkan status log masuk anda dan kuki analitik untuk memahami cara anda menavigasi platform. Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui pelayar anda, namun sesetengah fungsi akaun memerlukan kuki sesi diaktifkan.

Keselamatan Akaun

Akaun anda dilindungi dengan pengesahan dua faktor yang boleh diaktifkan melalui tetapan profil. Kami mengesyorkan anda tidak berkongsi kata laluan dan segera melaporkan sebarang aktiviti yang mencurigakan melalui live chat atau e-mel sokongan kami.

Tempoh Penyimpanan Data

Data akaun aktif disimpan selagi akaun anda aktif. Selepas penutupan akaun, rekod transaksi disimpan selama tempoh yang diwajibkan oleh peraturan kewangan tempatan, selepas itu data dipadam secara selamat mengikut prosedur dalaman kami.

Hak Meminta Perubahan

Anda berhak meminta pembetulan data yang tidak tepat atau meminta penutupan akaun pada bila-bila masa. Hantar permintaan bertulis melalui e-mel sokongan kami dengan menyertakan nombor akaun dan dokumen pengesahan identiti yang sah.

Siapa yang Dihubungi

Untuk semua pertanyaan berkaitan privasi data, penggunaan maklumat atau permohonan pemadaman akaun, hubungi pegawai perlindungan data kami terus melalui e-mel yang tersenarai di bahagian bawah halaman terma ini.

Soalan Lazim Mengenai Terma dan Syarat

Berikut adalah soalan yang paling kerap diajukan oleh pengguna mengenai terma dan syarat lpk44. Jika jawapan yang anda cari tidak tersenarai di sini, hubungi pasukan sokongan kami melalui live chat atau e-mel pada bila-bila masa.

Kami akan menghantar notis melalui e-mel berdaftar anda sekurang-kurangnya tujuh hari sebelum pindaan berkuat kuasa. Penggunaan berterusan akaun anda selepas tarikh tersebut mengesahkan persetujuan anda terhadap terma yang dipinda.

Hantar permintaan penutupan akaun melalui e-mel sokongan kami dengan menyertakan nombor akaun dan salinan dokumen pengenalan diri. Proses penutupan diselesaikan dalam masa tiga hingga lima hari bekerja selepas pengesahan identiti diterima.

Ya, semua transaksi deposit dan pengeluaran melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX tertakluk kepada terma platform kami serta terma penyedia pembayaran berkenaan. Sila semak terma penyedia anda jika terdapat sebarang pertanyaan tentang had transaksi.

Anda boleh meminta salinan data peribadi yang kami simpan dengan menghantar permohonan bertulis melalui e-mel sokongan. Kami akan menyediakan laporan data dalam masa 14 hari bekerja selepas permintaan yang lengkap diterima dan identiti disahkan.

Sekiranya akaun anda ditangguhkan atas sebab pelanggaran terma, baki yang layak akan dikembalikan selepas siasatan selesai, di mana undang-undang tempatan membenarkan. Anda akan dihubungi melalui e-mel berdaftar dengan keputusan siasatan dalam masa yang ditetapkan.

Laporkan sebarang pertikaian transaksi melalui live chat atau e-mel dalam masa 30 hari dari tarikh transaksi berkenaan. Pasukan kami akan menyemak rekod dan memberi maklum balas awal dalam masa 48 jam bekerja selepas laporan diterima.

Tidak. Akaun lpk44 adalah bersifat peribadi dan tidak boleh dipindahkan, dikongsi atau dijual kepada mana-mana pihak lain. Penggunaan akaun oleh individu selain pemilik berdaftar adalah pelanggaran langsung terhadap terma dan syarat ini.

Halaman Berkaitan

lpk44 App Daftar Harta Mitologi Sic Bo